El Departamento de Salud de Nuevo México readquiere archivos dejados en un gabinete donado
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El Departamento de Salud de Nuevo México readquiere archivos dejados en un gabinete donado

Jul 24, 2023

Reportero de tareas generales

Una organización benéfica local obtuvo más de lo que esperaba cuando abrió un archivador usado donado por el Departamento de Salud del estado.

El cajón inferior del gabinete contenía más de 90 registros privados de clientes del Departamento de Salud. Hábitat para la Humanidad asumió el gabinete el 1 de julio.

Posteriormente, el personal del Departamento de Salud recuperó el gabinete y aseguró los datos, y el departamento no tiene ninguna evidencia de que la información haya sido utilizada indebidamente, según un comunicado de prensa.

Amanda Frazier, directora de privacidad del Departamento de Salud del estado, dijo en una entrevista telefónica el martes que un representante de Habitat for Humanity que descubrió los archivos de datos llamó a su departamento el 15 de julio para informar el descubrimiento.

“Habitat los colocó en un lugar seguro de la tienda, detrás de una puerta cerrada, cuando los descubrieron” hasta que un miembro del personal del Departamento de Salud recuperó los archivos el mismo día, dijo Frazier.

Dijo que los archivos estaban en el cajón inferior de un archivador lateral. Frazier dijo que el descuido fue culpa de varios empleados, quienes aparentemente pensaron que alguien más había revisado el gabinete para asegurarse de que estuviera vacío.

"No estaba claro para las personas que lo trasladaban que había algo dentro", dijo.

Frazier dijo que los empleados en cuestión recibieron la “disciplina apropiada” pero no fueron despedidos.

"No fue culpa total de ningún individuo", dijo. "Hubo varias personas involucradas en esto".

En total, había 93 expedientes en el cajón sobre clientes “en un programa en particular, pero no registros médicos”, dijo.

El departamento notificó a todos los clientes vinculados a los registros "cuya información pudo haber sido comprometida y les está brindando los recursos y orientación sobre cómo salvaguardar su información personal", según el comunicado de prensa.

Frazier dijo que esta es la primera vez que sucede algo así desde que se incorporó hace dos años.

A principios de este año, el Departamento de Salud anunció que había divulgado inadvertidamente información protegida sobre nuevos mexicanos fallecidos en respuesta a una solicitud de registros públicos realizada por un periodista. El departamento dijo que ningún nombre, dirección, fecha de nacimiento o información de contacto se vio comprometido en esa violación de la privacidad.

Con respecto al archivador, Frazier dijo que se recordó a los miembros del personal que “si las cosas salen del edificio y usted es responsable, debe mirar físicamente estos archivadores para asegurarse de que los archivos no salgan.

"Estamos trabajando duro para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder", dijo Frazier. "Siempre es muy frustrante y preocupante cuando esto sucede".

Kurt Krahn, director ejecutivo de Hábitat para la Humanidad en Santa Fe, no respondió a una llamada telefónica en busca de comentarios.

Reportero de tareas generales

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